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订单管理对跨境电商的影响

  订单管理对跨境电商的影响?跨境电商erp是指跨境电商的一种管理手段,是集订单处理,产品进销存,刊登,采购,统计,售后管理等功能于一体的管理软件。订单管理是跨境电商erp中重点功能之一,是后台系统中较为重要的一部分,它记录了所有的交易数据,可以对订单进行监控和操作,与用户、运营、财务等都有着密切的关系。

订单管理对跨境电商的影响

      很多跨境电商企业就是因为之前订单数量多、管理不方便等原因才选择的跨境电商erp,今天就来和大家说一说跨境电商erp系统订单管理功能核心要素:自动确认 - 程序会通过多种途径比如邮件、SMS、社交平台账户等自动通知客户订单生成、付款状态及物流等环节的核心信息,时间轴的前瞻性和准确度是永远需要优化的。

       取消订单 - 无论是支付前还是收到货物后均允许客户取消订单。库存管理 - 及时更新商品的存量状态以便更好的满足订单需求。订单处理 - 可以单独或批量处理订单,包括打印发票和采购清单。退货管理 - 电商残酷竞争的下场是服务质量和不断提升,非特殊商品的无条件固定周期内退换货势在必行。能够设置退货管理系统的网店,会让服务商和客户免去“推皮球”的时间成本损耗,轻松地办理退货。发货跟踪 - 客户能够跟踪他们任何渠道的物流信息比如美国邮政,联邦快递,UPS或其他物流公司。

  虽然市场上各大中小跨境电商erp基本都有订单管理这一功能,但是它们的功能还是有差别的。例如除了常规的订单审核处理,可能还会有满减、满赠、优惠券、活动活动、积分等情况,这时,订单金额=商品金额+运费-优惠-积分抵扣。在用户申请退款或者退货的时候,应退金额就会比较麻烦。

       订单少的时候可以人工核算,如果是订单量大,就需要一套流程逻辑严密的跨境电商ERP,通过系统自身设定的规则来统一计算,才能避免出错和保证效率。旺店通跨境电商erp,通过智选物流计算引擎,系统能根据预设价格、时效等参数自动计算选出最适合、最经济的物流发货方式。


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