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订单管理流程是什么

作者：未知发布时间：2023.05.06 浏览量：1864

　　订单管理流程是什么?订单管理流程是指商家针对客户订单进行处理、跟踪和确认的一整套管理流程。在电商领域中，订单管理流程是非常关键的环节，可以极大的影响电商企业的客户体验和业绩表现。旺店通是一款非常实用的电商订单管理工具，可以帮助商家快速、高效地处理订单，提高订单处理效率，提升客户满意度。以下是旺店通订单管理流程的详细介绍

订单管理流程是什么

　　首先，在使用旺店通之前，我们需要先将自己的店铺通过旺旺等工具绑定到旺店通中，以便管理订单。接下来，我们将介绍旺店通订单管理的流程：

　　订单导入：店家可以在旺店通中选择从淘宝或天猫平台导入订单，也可以通过导入Excel表格的方式来管理订单。导入订单后，旺店通会自动为每个订单分配一个唯一的订单号码。

　　订单查看：在订单查看界面，店家可以查看订单的详细信息，包括买家的姓名、电话、收货地址、商品信息、订单金额、订单状态等等。同时，店家还可以对订单进行分组，以方便管理。

　　订单处理：在订单处理界面，店家可以将订单分配给不同的工作人员进行处理，比如分配给包装人员、配送人员等等。同时，店家还可以对订单进行打印、发货、退款等操作。

　　物流追踪：在旺店通中，店家可以通过物流公司的接口来进行物流追踪，查看订单的物流信息，以及对订单的物流状态进行更新。在订单物流状态有变化时，旺店通也会及时提醒店家。

　　订单统计：旺店通还提供了订单统计功能，可以帮助店家进行数据分析。通过订单统计，店家可以了解自己店铺的销售情况、订单情况、买家信息、商品信息等等，以便更好地管理自己的店铺。

　　在使用旺店通进行订单管理时，店家需要时刻关注订单状态的变化，及时处理订单，尤其要注意订单的发货和退款。通过旺店通的订单管理流程，店家可以更加高效、快速地管理自己的店铺，提高销售效率，赚取更多的利润。

　　总之，旺店通的订单管理流程非常简单方便，店家们只需按照步骤进行操作，并时刻关注订单状态的变化即可。使用旺店通能让店家们更加高效地管理自己的店铺，提高生意效率，实现生意的长足发展。

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