说起最美味的零食类休闲食品,你第一个想到的是哪家?
“来伊份”,相信是许多朋友脱口而出的答案,因为对许多“吃货”来说,来伊份不只是休闲食品,它还代表了一种健康休闲的生活方式。
来伊份,全称上海来伊份股份有限公司,是中国休闲食品连锁经营模式的缔造者与领导者,自1999年成立以来,目前已在18个省市设立了逾2500家门店,产品品类齐全,涵盖了坚果、肉制品、豆制品、果干蜜饯等九大品类,1000多种产品,为近10亿人提供了新鲜安全美味的休闲食品与服务,持续引领消费者践行健康、休闲的生活方式。
近年来,来伊份更是以突飞猛进之势向前发展冲刺:
2016年10月在上海证券交易所主板上市,成为"主板零食第一股";
2016年双十一来伊份单量共计发货37W单,全网零食类目销量排名第八;
2017年上半年,来伊份自营移动APP商城下载量超过280万,较2016年增长27.27%;
2018年上半年,来伊份销售渠道实现大力拓展,在江浙沪等超过15个省份开设加盟店,总计250+加盟店;
一分耕耘一分收获,奋进之路成绩固然可喜,却也很难忘记曾经走过的那些艰难岁月,以及面对困难努力寻求解决之道攻克难艰的智慧与坚定。
2015年,来伊份上市前夕,本该是个“艳阳天”,却来了一场“太阳雨”,喜忧参半。原来,上市前的IPO审计需要电商系统提供相关的数据,而之前使用的旧ERP系统无法提供精准的月度财务数据,财务部门只能手工进行订单收款的核对,效率低下,无法及时有效的提供审计需要的数据;且随着每年双十一单量的持续增加,旧ERP系统无法稳定地做好各仓订单的数据路由工作,保证双十一顺利进行;此外,公司未来想要实现整体业务的大数据化,这就需要重新搭建公司内部的电商架构。
在这种情况下,来伊份的相关负责人找上了旺店通。作为国内领先的零售云服务提供商,旺店通以强硬的技术、先进的产品、贴心的服务闻名业界,在全面了解来伊份面临的难题之后,迅速成立专家组对来伊份存在的问题进行了细致分析:像这样老牌的食品电商企业,对ERP系统绝不仅仅是某些单一的功能需求,而是在整体效率、速度以及稳定性上有着极高要求!
旺店通企业版ERP系统恰好适用于中大型电商企业,具有严密的业务逻辑、便捷的操作流程,其服务端采用Erlang语言进行开发,可确保在大量客户端并发请求的时候也能稳定快速的响应;旺店通ERP对客户端和服务端之间所有的数据传输均有做压缩处理,这种优化使得在网络环境很差的条件下,系统仍然可以正常使用,而不会出现卡顿的情况。
在使用旺店通企业版ERP系统之后,来伊份的难题得到了迅速解决:
1、各个店铺与仓储的数据顺利对接。各个平台店铺的顺利切换,实现了不同平台的数据整合,完成与各个外部仓储的无缝对接,保证库存精准。
2、业务流程得到规范。规范采购、运营、仓储和售后等部门的业务流程,保证所有流程均按照财务要求进行,实现统一化管理,极大提升了工作效率。比如,采购部门统一按照产品销量等参数进行科学采购;提供多种赠品策略,方便运营人员进行多样化灵活营销;多个外部仓储无缝对接使订单进行合理路由,分散了发货压力;客服直接在系统中操作退款申请和数据登记,减少了售后压力。
3、实现订单账目自动对账,确保数据精准。在保证各业务部门流程规范的前提下,旺店通ERP系统帮助来伊份实现了订单账目自动对账,取代之前人工逐条订单对账的低效,既做到了高效,还保证了数据的准确性。
4、实现财务数据的自动传输给SAP,提升效率。通过Hybris的数据中转,将ERP系统中的数据传输给SAP,在极大提升了工作效率的同时,保证了数据的精准。
此外,旺店通ERP系统还帮助来伊份打通天猫智慧门店,连通最高达6个外仓的系统集成,极大提升了工作效率。总之,旺店通ERP系统的助力,使来伊份的信息化管理水平明显提升,即节约了人力成本,提升了效率,还确保了数据精准,规避掉了许多难题,员工的积极性大幅度提升。“从2015年开始合作到现在,旺店通从未让人失望,相信在未来还会给我们更多的惊喜”,来伊份某高层管理人员如是说。