erp功能描述
了解详情市场现在用的比较多的erp系统就是旺店通erp，随着ERP系统建设的不断推进和应用的逐步深化系统功能已趋于成熟，ERP系统能否安全稳定的运行直接影响公司的生产经营管理，所以ERP系统运行维护工作已成为公司ERP建设的重中之重。
ERP是管理信息系统，其主要实现业务的流程化和集成化管理，这也是与其他信息系统最显著的区别，系统应用中业务面广，实时性强，重要程度高。技术平台配置复杂，网络硬件设备多，维护内容广。
与其他系统运维相比，ERP系统运维总体要求更高，日常运维工作一定要可控、在控和能控，因此，搭建一个基于ITIL运维体系的ERP运维平台是必要的。
ERP运维管理系统设计就是依据服务支持中的服务台、事件管理、问题管理来展开的。
Erp功能说明
以用户事件处理流程为主线，将问题提报、服务台、事件管理、问题管理、知识库、客户服务满意度、短信功能、数据统计分析等功能组合在一起构成ERP运维平台。实现运维服务在系统中的全过程监控，让信息主管部门来量化ERP系统运行情况，同时产生一系列数据向决策层汇报信息部门运营情况。
Erp应用情况
ERP运维平台正式上线以来，系统运行安全、稳定。运维人员普遍认为系统的应用使运维流程更加规范化、运维工作更加流畅。同时解决了用户寻求支持单一性这一问题，用户也能够通过系统随时掌握问题的处理进度，有利于问题的及时处理。
关于erp平台就给大家介绍到这里，希望对大家有帮助。
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