未知 | 2022.06.09

如何选客户服务质量好的电商erp?

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  如何选电商erp?选择电商erp系统前必须要理清自己的基本需求,想要做好电商供应链的管理以及提升企业运营能力,就必须寻找一款功能完善的电商erp系统,但是很多企业对选型一窍不通,所以很头疼,今天小编就来告诉你如何选电商erp?

  如何选电商erp?以下几方面不可忽视:

  1、效率最重要

  用电商erp就是要提高效率。人均效率高,同样人力成本的情况下,发货效率高,顾客等待的天数就能更少一些,客户体验就能提高一些,客户粘性会更强一些。

  2、最好选择可以免费试用的电商erp

  功能好不好用,只有真正试用了才知道。真正好用的erp,是不会拒绝给客户免费试用的。

  3、关注通用功能和行业特有功能

  通用功能一般就是指每个电商erp都会有的功能,比如库存管理、订单管理、财务管理、客户管理、统计分析等,行业特有功能指的是服装行业关注的预售;食品、化妆品行业关注的批次和保质期问题。

  4、软件运行速度及稳定性

  可以试着在软件中随意操作几次感受下软件运行速度,看看有没有异常报错,或软件退出。稳定性好的软件出故障的概率会要小很多。

  5、客户服务质量

  建议大家选择有一对一售后客服的电商erp,这样就算在操作上任何疑问,新员工入职需要培训等,都可以第一时间得到响应,毕竟买电商erp只是一时。

  电商erp当然要选择旺店通电商erp

  旺店通电商ERP针对电商经营场景中订单、仓储管理等业务,为您提供数字化智能化的解决方案,是为电商量身定做的ERP,涵盖多平台多店铺管理、订单管理、货品管理、仓储管理、客户管理、财务对账等电商各主流模块,无论您是大型企业、知名品牌、小微商家或者境电商,仓库备货或档口模式,店铺运营或直播电商,我们都有对应的ERP产品,覆盖您的业务场景。

  如何选电商erp?电商erp的选型要充分剖析自己企业,掌握自己企业的需要,选择最适合自己企业的才是最好的,希望本文的介绍可以帮助大家更好的选型。



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